Política de privacidad.

Política de privacidad

Información sobre el responsable del tratamiento y su tratamiento de datos personales



    1. El administrador de sus datos personales es Tophoe Polska Sp. z o.o. con domicilio social en Wrocław, ul. Strzegomska 55D.

    1. El administrador gestiona un sitio web en www.tophoe.pl, en lo sucesivo denominado el sitio web.

    1. Los datos personales según esta Política de Privacidad son toda la información sobre una persona física identificada o identificable a través de uno o más factores específicos, incluyendo la IP del dispositivo, los datos de localización, el identificador de Internet y la información recogida a través de las cookies y otras tecnologías similares.

    1. El suministro de datos personales para la ejecución del contrato de los servicios especificados en el sitio web es voluntario, pero también es una condición para la celebración del contrato. La consecuencia de no facilitar los datos personales será la imposibilidad de celebrar un contrato y prestar servicios.

    1. Por las siglas RODO se entiende el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE.

    1. Un usuario, en el sentido de esta política de privacidad, es cualquier persona física que visite el sitio web.

    1. A las personas que se registran en el Servicio se les piden los datos necesarios para crear y operar una cuenta. Para facilitar el tratamiento, el Usuario puede proporcionar datos adicionales, dando así su consentimiento para el tratamiento de los mismos. Estos datos pueden ser eliminados en cualquier momento.

    1. El responsable del tratamiento pondrá la debida atención en la selección y aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales tratados. Sólo las personas debidamente autorizadas por el Administrador tienen pleno acceso a las bases de datos.

    1. El responsable del tratamiento protegerá los datos personales para que no se pongan a disposición de personas no autorizadas, así como para que no se procesen infringiendo la legislación aplicable.

    1. Los datos personales no serán tratados por medios automatizados.

    1. Los visitantes pueden navegar por el sitio web sin registrarse ni proporcionar datos personales.




Fines y motivos del tratamiento de datos personales por parte del responsable del tratamiento



    1. Los datos personales serán tratados para:



    1. la ejecución del contrato para la prestación de los servicios establecidos en el Servicio (sobre la base del artículo 6(1)(b) del RODO);

    1. cumplimiento de una obligación legal que incumbe al Administrador (basado en el artículo 6.1.c) de la DPA);

    1. fines analíticos y estadísticos, consistentes en la realización de análisis de las actividades de los Usuarios, así como de sus preferencias, con el fin de mejorar las funcionalidades utilizadas y los servicios prestados (en base al artículo 6.1.b) del RODO);

    1. Comercialización de productos o servicios propios, incluidos los personalizados (con base en el artículo 6(1)(f) de la DPA);

    1. para hacer valer o asegurar las reclamaciones (basado en el artículo 6(1)(f) de la DPA);

    1. La actividad del Usuario en el Sitio Web, incluidos sus datos personales, puede quedar registrada en los registros del sistema. La información recogida en los registros procesados en relación con la prestación de servicios. El responsable del tratamiento también los trata con fines técnicos: en particular, los datos pueden almacenarse y tratarse temporalmente para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, por ejemplo, en relación con la realización de copias de seguridad, la comprobación de cambios en los sistemas informáticos, la detección de irregularidades o la protección contra abusos y ataques.




Tiempos de tratamiento de los datos personales



    1. Como norma general, los datos se tratarán mientras dure la prestación del servicio o el cumplimiento del pedido, hasta la retirada del consentimiento prestado o hasta que se presente una oposición efectiva al tratamiento de los datos en los casos en que la base jurídica del tratamiento sea el interés legítimo del Responsable del Tratamiento.

    1. El período de tratamiento puede ampliarse si el tratamiento es necesario para el establecimiento, la investigación o la defensa de posibles reclamaciones, y después sólo si la ley lo exige y en la medida en que lo exija. Al final del periodo de tratamiento, los datos se eliminan de forma irreversible o se anonimizan.




Destinatarios de los datos



    1. En relación con la prestación de servicios, los datos personales se comunicarán a entidades externas, incluyendo en particular a los proveedores responsables del funcionamiento de los sistemas informáticos, entidades como bancos y operadores de pago, entidades que prestan servicios de contabilidad, jurídicos, de auditoría, de consultoría, de mensajería.

    1. Si se obtiene el consentimiento del Usuario, sus datos también podrán ponerse a disposición de otras entidades para sus propios fines, incluidos los de marketing.

    1. Los datos personales no se transferirán a un tercer país u organización internacional.




Política de cookies



    1. El sitio web no recoge ninguna información de forma automática, salvo la contenida en las cookies.

    1. Las cookies (denominadas "cookies") son datos informáticos, en particular archivos de texto, que se almacenan en el equipo terminal del Usuario del Servicio y están destinados a ser utilizados en el Sitio Web. Las cookies suelen contener el nombre del sitio web del que proceden, la duración de su almacenamiento en el dispositivo final y un número único.

    1. La entidad que coloca las cookies en el equipo terminal del Usuario del Servicio y accede a ellas es el Operador del Servicio Tophoe Polska Sp. z o.o. con domicilio social en Wrocław, ul. Strzegomska 55D.

    1. Las cookies se utilizan para:



    1. adaptar el contenido de las páginas del sitio web a las preferencias del usuario y optimizar el uso de los sitios web; en particular, estos archivos permiten reconocer el dispositivo del usuario del sitio web y mostrarle el sitio web de forma adecuada, adaptándolo a sus necesidades individuales;

    1. recopilar estadísticas que nos ayuden a entender cómo los usuarios del sitio web utilizan nuestras páginas, lo que nos permite mejorar su estructura y contenido

    1. mantener una sesión del Usuario del Servicio (después de iniciar la sesión), gracias a la cual el Usuario no tiene que volver a introducir su nombre de usuario y contraseña en cada subpágina del Servicio;

    1. Hay dos tipos principales de cookies que se utilizan en el sitio web:


"cookies de sesión" y

"permanente" (cookies persistentes).

Las cookies de "sesión" son archivos temporales que se almacenan en el equipo terminal del Usuario hasta que éste cierra la sesión, abandona el sitio web o apaga el software (navegador web).

Las cookies "permanentes" se almacenan en el equipo terminal del Usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que el Usuario las elimine.

    1. En el Servicio se utilizan los siguientes tipos de cookies:




    1. cookies "necesarias" para permitir el uso de los servicios disponibles en el sitio web, por ejemplo, las cookies de autenticación utilizadas para los servicios que requieren autenticación en el sitio web;

    1. cookies utilizadas con fines de seguridad, por ejemplo, utilizadas para detectar el uso indebido de la autenticación en el sitio web;

    1. cookies de "rendimiento", que permiten recopilar información sobre el uso de las páginas web del sitio;

    1. cookies "funcionales", que permiten "recordar" los ajustes elegidos por el usuario y personalizar la interfaz del usuario, por ejemplo, con respecto al idioma o la región de origen elegidos por el usuario, el tamaño de la letra, el diseño del sitio web, etc;

    1. cookies "publicitarias", que permiten ofrecer a los usuarios contenidos publicitarios más adaptados a sus intereses.

    1. En muchos casos, el software de navegación web (navegador web) permite almacenar cookies en el dispositivo terminal del Usuario por defecto. Los usuarios del sitio web pueden cambiar su configuración de cookies en cualquier momento. Estos ajustes pueden ser modificados, en particular, de manera que se bloquee el tratamiento automático de las cookies en la configuración de su navegador web o se informe sobre su cada vez que se coloquen en el equipo de un Usuario del Servicio. La información detallada sobre la posibilidad y el manejo de las cookies está disponible en la configuración de su software (navegador web).



    1. El Operador del Sitio Web le informa de que las restricciones en el uso de cookies pueden afectar a algunas de las funcionalidades disponibles en el Sitio Web.

    1. Las cookies se colocan en el equipo terminal del Usuario del Servicio y también pueden ser utilizadas por los anunciantes y socios que cooperan con el Operador del Servicio.

    1. Puede encontrar más información sobre las cookies en http://wszystkoociasteczkach.pl/ o en la sección "Ayuda" del menú de su navegador.


SUPRESIÓN Y GESTIÓN DE LAS COOKIES

    1. La mayoría de los navegadores permiten a los usuarios controlar las cookies en su configuración de preferencias. Los usuarios deben leer las políticas de privacidad de estos navegadores para entender sus normas sobre el uso de cookies. La restricción de la configuración de las cookies puede perjudicar la funcionalidad general del uso de www.tophoe.pl.


Para gestionar la configuración de las cookies, así como para eliminarlas, seleccione el navegador web que está utilizando de la lista que aparece a continuación y siga las instrucciones en cada dispositivo desde el que haya visitado el sitio web del dominio tophoe.es:

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Dispositivos móviles:

Android Safari Windows Phone



Derechos de los usuarios



    1. Tiene derecho a acceder al contenido de sus datos, a obtener una copia de los mismos, a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos, a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo del administrador o al tratamiento con fines de marketing directo, a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento (si el tratamiento se lleva a cabo sobre la base del consentimiento) que se llevó a cabo sobre la base del consentimiento antes de su retirada.

    1. El derecho a la rectificación de los datos se ejerce también con respecto al Usuario que tiene una cuenta en el Sitio Web, permitiéndole editar los datos.

    1. El usuario con una cuenta en el sitio web tiene derecho a eliminarla.

    1. Para cancelar su cuenta, debe enviar un mensaje con el título "Cancelación de la cuenta" a: kontakt@tophoe.pl. El mensaje debe enviarse desde la dirección de correo electrónico asignada a su cuenta en tophoe.es. La cancelación de la cuenta no constituye la supresión de los datos personales.

    1. Si se considera que el tratamiento de los datos personales infringe las disposiciones del RODO u otra legislación sobre protección de datos, el interesado puede presentar una reclamación ante el Presidente de la Autoridad de Protección de Datos.

    1. La solicitud para el ejercicio de los derechos de los interesados puede hacerse por escrito o por correo electrónico a los datos de contacto del responsable del tratamiento indicados a continuación o directamente al responsable de la protección de datos.

    1. La solicitud debe indicar, en la medida de lo posible, con precisión lo que se pide. En particular, qué derecho desea ejercer el solicitante y a qué tratamiento se refiere la solicitud.

    1. Si el Administrador no puede determinar el contenido de la solicitud o identificar al solicitante a partir de la notificación realizada, pedirá información adicional al solicitante.

    1. Se responderá a las solicitudes en el plazo de un mes desde su recepción. Si es necesario ampliar este plazo, el administrador informará al solicitante de los motivos de dicha ampliación.

    1. La respuesta se enviará a la dirección de correo electrónico desde la que se envió la solicitud o, en el caso de las solicitudes enviadas por carta, por correo ordinario a la dirección indicada por el solicitante, a menos que del contenido de la carta se desprenda claramente que el solicitante desea que se le contacte por correo electrónico (si se ha facilitado dicha dirección de correo electrónico).




Datos de contacto del administrador

Se puede contactar con el administrador a través de la dirección de correo electrónico kontakt@tophoe.pl. o la dirección postal de Tophoe Polska Sp. z o.o. 53-611 Wrocław, ul. Strzegomska 55D.





Normas para modificar la política de privacidad

La política se revisa y se actualiza cuando es necesario.